Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales” o el “Contrato”) regulan los términos y las condiciones de la prestación por parte de SOLIDATA, SL. (en adelante “SOLIDATA”) al CLIENTE de los servicios de acceso remoto y uso por parte del CLIENTE del software denominado Dilflou (en adelante, el “Software”) el cual se ofrece en formato Software as a Service (SaaS) a través de suscripción, (en adelante, el “Servicio SaaS”), así como de los servicios adicionales (en adelante, los “Servicios Adicionales”) que el CLIENTE puede contratar según el Modelo de Suscripción. Los términos de las Condiciones Generales no podrán ser modificados sin acuerdo previo de ambas partes. Las presentes Condiciones Generales prevalecerán sobre lo establecido en cualquier disposición contradictoria contenida en los pedidos que el CLIENTE pudiera remitir a SOLIDATA o que se incluya en el Formulario de Suscripción.

AL SUSCRIBIRSE AL SERVICIO SAAS EL CLIENTE ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO TODAS LAS MODIFICACIONES QUE SE REALICEN EN LAS MISMAS CON EL FIN DE ADAPTARLAS A LAS CARACTERÍSTICAS DE NUEVAS VERSIONES DEL SOFTWARE Y APARIENCIA DEL SISTEMA. SI EL CLIENTE NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO, NO PODRÁ SUSCRIBIRSE AL SERVICIO SAAS NI UTILIZARLO.

La suscripción de las presentes Condiciones Generales no supone la concesión al CLIENTE de ningún tipo de exclusividad por parte de SOLIDATA, así como tampoco restricción alguna para que SOLIDATA suscriba contratos con idéntico o similar objeto con cualquier otro tercero.

1. REGISTRO COMO USUARIO

El registro del CLIENTE como usuario puede realizarse en cualquier momento a través de la sección “Regístrate”, “Crear una cuenta” o bien, durante el propio proceso de compra. Al término del proceso de registro el CLIENTE recibirá un correo electrónico confirmando que el proceso ha finalizado correctamente.

El CLIENTE podrá acceder a su cuenta de usuario registrado con su dirección de email y la contraseña que habilite el Software (Dilflou) para autenticar a los usuarios.

A través de la cuenta de usuario se podrán consultar y editar los datos, añadir múltiples direcciones de envío y facturación, y realizar aquellos otros trámites y gestiones que en cada momento estén disponibles.

Será obligación del CLIENTE registrado hacer un uso diligente y mantener en secreto sus contraseñas u otras credenciales. En consecuencia, el CLIENTE es responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por SOLIDATA, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del CLIENTE la utilización de los Servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de esta por el Usuario. En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a SOLIDATA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, SOLIDATA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

Es recomendable modificar dicha contraseña de forma periódica y no utilizar la misma para varios servicios.

2. MODELOS DE SUSCRIPCIÓN

El CLIENTE podrá optar, a la hora de formalizar su suscripción conforme al procedimiento establecido en la Condición 1 anterior, entre las siguientes modalidades de suscripción (en adelante “Modelos de Suscripción”):

Prueba Gratuita: La suscripción al Servicio Saas puede comenzar con una prueba gratuita (en adelante, la “Prueba Gratuita”) . La duración del periodo de Prueba Gratuita de la suscripción no excederá de 90 días desde la fecha en que se complete el Proceso de Suscripción, y su objetivo es permitir a los nuevos CLIENTES probar el Servicio Saas.

SOLIDATA determina los requisitos de idoneidad o la duración para la Pruebas Gratuitas a su sola discreción y puede limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas. SOLIDATA se reserva el derecho de anular la Prueba Gratuita y bloquear la cuenta de usuario si determina que el Cliente no reúne los requisitos de idoneidad. Para determinar la elegibilidad del CLIENTE, SOLIDATA podrá emplear información como el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizados con una Suscripción ya existente o reciente.

Al final del periodo de Prueba Gratuita, SOLIDATA cargará la Cuota de Suscripción del siguiente periodo de facturación si el CLIENTE no ha cancelado la Suscripción antes de finalizar dicha prueba.

Se deja expresa constancia que SOLIDATA no asume ningún tipo de responsabilidad derivada del uso por el CLIENTE del Servicio SaaS durante el Periodo de Prueba. Por lo tanto no responderá en ningún caso de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran irrogar al CLIENTE aunque se hubiera advertido de esta posibilidad.

Suscripción Enterprise: La Suscripción Enterprise estará sujeta a la presentación de una propuesta por SOLIDATA y a su aceptación por el CLIENTE. La Suscripción Premium se regirá por un Contrato independiente entre las Partes, quedando excluida la aplicación de las presentes Condiciones Generales salvo que se establezca otra cosa en el mencionado Contrato.

Modo Demo:La Página Web ofrece a los usuarios la utilización de los Servicios SaaS en modo demostración con el fin de familiarizarse con su uso y valorar su posterior contratación. Se deja expresa constancia que en el Modo Demo no tiene como finalidad ni permite el cumplimiento de la obligación legal de llavanza del registro de jornada de los trabajadores y que los datos incorporados serán borrados por SOLIDATA a su entera discreción.

3. PROCESO DE SUSCRIPCIÓN

El proceso de suscripción se compone de los siguientes trámites:

SOLIDATA remitirá a la dirección de correo facilitada por el CLIENTE confirmación de la contratación realizada.

4. DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN.

Una vez seleccionada la modalidad de suscripción por parte del CLIENTE, este deberá optar por el período durante el cual desea disfrutar del servicio (en adelante, el “Período de Suscripción”), conforme a las opciones disponibles en la Página Web. Dicho Período de Suscripción determina la duración del presente Contrato y la obligación de cumplimiento de las condiciones aquí establecidas.
Salvo que se indique lo contrario, la suscripción tendrá una duración anual, pudiendo el CLIENTE optar por pagos mensuales o anuales.
Dilflou notificará al CLIENTE la próxima expiración del Período de Suscripción con una antelación mínima de quince (15) días naturales respecto de la fecha de vencimiento. Si el CLIENTE no comunica su voluntad de no renovar dentro de ese plazo, el Contrato se prorrogará automáticamente por un nuevo Período de Suscripción anual, en las mismas condiciones inicialmente contratadas o las que se informen con antelación suficiente.

Cancelación de la Suscripción

• En caso de que el CLIENTE haya optado por el pago mensual, podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, mediante notificación por los medios habilitados. La cancelación será efectiva al finalizar el mes en curso, sin derecho a reembolso de los importes ya abonados.
• En caso de que el CLIENTE haya optado por el pago anual, podrá cancelar el Contrato únicamente al final del Período de Suscripción, siempre que lo notifique antes de la renovación automática. En ningún caso procederá el reembolso total o parcial del importe correspondiente al año en curso si la cancelación se realiza de forma anticipada.

5. CONDICIONES PAGO

5.1 Cuota de Suscripción: “Cuota de Suscripción” significa la cantidad que está obligado a pagar el Cliente por la Suscripción al Servicio Saas y el Software relacionado. La Cuota de Suscrición se establece en función del Modelo de Suscripción y se mantendrá vigente durante el Periodo de Suscripción. Las Cuotas de Suscripción podrán ser revisadas al inicio de cualquier prórroga del Periodo de Suscripción.

5.2 Tipos de Cuotas de Suscripción:

La Cuota de Suscripción no incluye el I.V.A, siendo el CLIENTE responsable de su abono de acuerdo con la legislación aplicable.

1. Suscripción Basic: trimestral, semestral o anual
2. Suscripción Profesional: semestral o anual.

5.3 Formas de pago aceptadas: en general, los pagos correspondientes a las suscripciones a los Servicios se realizarán mediante los medios de pago que en cada momento se ofrezcan en la Página Web. Actualmente, los medios de pago admitidos son:

• Visa
• MasterCard

El inicio del Periodo de Suscripción no tendrá lugar hasta que SOLIDATA reciba el pago de la Cuota de Suscripción correspondiente.

5.4 Impuestos: La Cuota de Suscripción no incluye el I.V.A, siendo el CLIENTE responsable de su abono de acuerdo con la legislación aplicable.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

7. CONCESIÓN DE LICENCIA

En virtud de las presentes Condiciones Generales SOLIDATA concede al CLIENTE una licencia, no exclusiva, revocable mientras estén vigentes las presentes Condiciones Generales, personal e intransferible, dentro del territorio de España, para acceder al Servicio SaaS y al Software relacionado, así como para utilizarlos, ejecutarlos y, en su caso, implementarlo durante el pertinente Periodo de Suscripción, con sujeción a las limitaciones contenidas en estas Condiciones Generales. El CLIENTE no podrá prestar servicios a terceros con el Software ni sublicenciar, ceder o transmitir, en modo alguno, el derecho de acceso y uso aquí otorgado. La presente licencia autoriza al CLIENTE el uso del Servicio SaaS y el Software relacionado para fines exclusivamente internos quedando expresamente prohibido utilizar el citado servicio, directa o indirectamente, en beneficio o por cuenta de terceros.
Esta licencia no implica, implícita ni explícitamente, la cesión de ninguno de los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial del Software distintos de los expresamente previstos en las presentes Condiciones Generales y SOLIDATA continuará siendo titular exclusivo de los citados derechos.
Al margen de lo anterior, esta licencia no concede ningún derecho, por lo que el Software no podrá ser reproducido, distribuido, vendido, transformado, publicado, comunicado públicamente, alquilado, arrendado ni transmitido a ninguna persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en ninguna forma, ni por ningún medio, ya sea mecánico, magnético, por fotocopia o cualquier otro, sin permiso previo por escrito de SOLIDATA.
Asimismo, el CLIENTE no tendrá acceso al código fuente ni podrá intentar eludir las medidas de protección del Servicio Saas y Software relacionado, desensamblar, descompilar o hacer ingeniería inversa sobre el Software sin previo permiso por escrito de SOLIDATA, salvo que esté permitido por la legislación aplicable.
Sólo se permite el acceso al Servicio Saas a aquellas personas que dispongan de la Contraseña o Password para el acceso al portal proporcionado por EMPRESA y limitado al número de usuarios que corresponda según la Modalidad de Suscripción.

8. CONFIDENCIALIDAD

Ninguna de las partes revelará a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, información confidencial recibida en el contexto de la prestación de los Servicios SaaS. Se entenderá por Información Confidencialtoda aquella información no pública que haya sido identificada como tal, o que por su naturaleza deba razonablemente considerarse confidencial, y que se relacione con el contenido, ejecución o efectos de las presentes Condiciones Generales, independientemente del medio o formato en que se revele (oral, escrito, electrónico u otro).
No obstante lo anterior, y de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, el CLIENTE autoriza expresamente a SOLIDATA a tratar y utilizar, con fines estadísticos, analíticos y de mejora del servicio, los datos derivados de las valoraciones introducidas por los usuarios, siempre que se cumplan simultáneamente las siguientes condiciones:

• Que los datos sean tratados de forma anonimizada y agregada, sin que sea posible identificar, directa ni indirectamente, al sujeto que realizó la valoración;
• Que la empresa que emite la valoración no sea identificada en dicho tratamiento o publicación;
• Que la empresa objeto de la valoración pueda ser identificada exclusivamente como parte del análisis, para fines de evaluación de calidad o nivel de servicio;
• Que dichos datos se utilicen en un marco legítimo basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento (SOLIDATA), conforme al artículo 6.1.f del RGPD, en la medida en que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales de los interesados.

En ningún caso se incluirá información confidencial o datos personales sin el debido cumplimiento de los principios de minimización, limitación de la finalidad y confidencialidad exigidos por el RGPD.
Una vez finalizada la relación contractual, cada parte se compromete a devolver o, a petición expresa de la otra parte, destruir toda la Información Confidencial en su poder o en el de sus empleados, representantes o colaboradores, independientemente del soporte en que se encuentre registrada.

9. GARANTÍAS

SOLIDATA garantiza que los Servicios Saas que se prestan al amparo de estas Condiciones Generales serán prestados de forma profesional y de acuerdo con la documentación escrita o con la descripción facilitada por SOLIDATA o disponible a través de su sitio web. El único mecanismo de reparación del que dispondrá el cliente al amparo de esta garantía será, el restablecimiento del servicio de forma tal que resulte conforme con estas garantías o la terminación del servicio y de este contrato. Toda la información, documentación y servicios que preste SOLIDATA se ofrecerán «tal cual», sin garantía de ningún tipo, entre otros, SOLIDATA no presta garantía alguna sobre la adecuación del servicio a un fin particular, ni sobre su continuidad, puntualidad o ausencia de errores.
Dentro de los límites máximos legalmente permitidos, SOLIDATA declina expresamente toda otra garantía relacionada con el Servicio SaaS y el Software, sea expresa o implícita, que tenga su origen en la ley, la costumbre u otro título, incluyendo, entre otras, toda garantía implícita sobre aptitud para la comercialización, adecuación a un fin concreto, o cualquier otra que tenga su origen en una transacción, uso o práctica comercial. Tampoco ofrece garantía alguna en relación con los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio SaaS, ni de la exactitud de cualquier otra información obtenida a través del mismo.
El cliente reconoce y consiente que toda descarga de material y/o datos realizada u obtenida a partir del uso del Servicio se realizará a su exclusivo riesgo, y que él será el único responsable de cuantos daños pudiere ocasionar en el sistema informático, así como de la eventual pérdida de datos que pudiera derivarse de la descarga de tales materiales y/o datos. Ninguna garantía que no esté expresamente incluida en el presente contrato, incluyendo, tanto si hubiera sido realizada por los empleados de SOLIDATA o por cualquier otro, se entenderá garantía prestada a cualquier efecto, ni dará derecho a exigir responsabilidad alguna a SOLIDATA.

10. RESPONSABILIDAD

Limitación de Responsabilidad: salvo en caso de dolo, la única responsabilidad de SOLIDATA frente al CLIENTE respecto a cualquier reclamación que se derive de las presentes Condiciones Generales, se limitará a los daños y perjuicios directos causados por el incumplimiento de sus obligaciones. En ningún caso la responsabilidad acumulada de SOLIDATA excederá las cantidades abonadas por el CLIENTE en concepto de Cuota de Suscripción durante la anualidad inmediatamente anterior al momento en que se produzca el incumplimiento.
Exclusión de daños indirectos: SOLIDATA no será responsable frente al CLIENTE por los daños derivados del lucro cesante o daños indirectos o consecuenciales, entre otros, pérdida de beneficios, de datos, de economías previstas, fondo de comercio, etc.

11. TERMINACIÓN

Terminación por SOLIDATA: podrá, a su simple criterio, poner fin de forma inmediata al presente Contrato y a la suscripción del Cliente, a la licencia y al derecho de uso del Servicio SaaS en los siguientes casos: (i) el CLIENTE deje de cumplir puntualmente con los pagos de las Cuotas de Suscripción, (ii) el CLIENTE incumpla las obligaciones sustanciales de este Contrato; (iii) si el CLIENTE hubiera falseado la información del Formulario de Registro.
SOLIDATA podrá resolver el presente Contrato mediante comunicación por escrito al CLIENTE con 60 días de antelación sin necesidad de alegar causa justa alguna. El CLIENTE no podrá reclamar cualquier cantidad que exceda de las Cuotas de Suscripción abonadas al amparo del presente y no utilizadas. Efectos terminación: A la terminación por cualquier causa del presente Contrato, incluyendo la no renovación del Contrato, el CLIENTE dispondrá de un plazo de 30 días desde la fecha efectiva de terminación para consultar los datos almacenados en el Software y proceder a su descarga en formato PDF o Excel. Estos datos no serán editables durante este periodo. El CLIENTE asume toda la responsabilidad respecto a la solicitud y conservación de estos datos durante el periodo legalmente establecido por la normativa aplicable, exonerando a SOLIDATA de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento del deber de conservar los mencionados registros.

12. AUDITORIA

El Cliente debe conservar todos los registros habituales y adecuados relativos a las Suscripciones y al uso que realiza de los Servicios y/o Software relacionado en virtud de este Contrato, obligándose a permitir auditorías de SOLIDATA o de terceros designados por ésta en cualquier momento, previa notificación por escrito con 15 días de antelación, con el fin de comprobar el cumplimiento de las obligaciones del CLIENTE de acuerdo con el Modelo de Suscripción contratado y las presentes Condiciones Generales.

13. PROTECCION DE DATOS PERSONALES

• Información sobre el tratamiento de los datos personales: El tratamiento y finalidades sobre los tratamientos de datos personales del CLIENTE que sean recogidos durante el proceso de suscripción o generados durante la prestación del Servicio SaaS se explican en la Política de Privacidad de la Página Web de Dilflou.
• Encargo de tratamiento: Respecto a la prestación de los Servicios SaaS objeto de las presentes Condiciones Generales que implican el acceso o el tratamiento por parte de SOLIDATA de datos personales cuyo responsable sea el CLIENTE, las Partes procederán de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo de Tratamiento de Datos que se adjunta como Anexo 1.
• El CLIENTE como responsable del tratamiento de los datos relativos a sus empleados asume la plena responsabilidad por el uso que haga del Servicio, incluyendo los registros de datos y de cualquier otra información o anotaciones concretas que realice utilizando el Servicio. En concreto, el CLIENTE será responsable de que los métodos empleados para la recopilación y registro de datos en el Software tales como reconocimiento dactilar, reconocimiento facial o geolocalización cumplen con las condiciones principios y garantías establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos, en particularidad la proporcionalidad en cada caso de dichos medios con el fin de cumplir las obligaciones legales relativas al registro de jornada de los trabajadores. El CLIENTE deberá informar a las personas sujetas al registro de jornada de la recogida de cualquiera de sus datos de carácter personal, así como de los deberes y derechos derivados de dicha actuación. El CLIENTE se obliga a utilizar el Servicio SaaS única y exclusivamente de la forma prevista y para las finalidades de registro de jornada laboral, sin que la utilización del Servicio se realice de forma ilegal o fraudulenta.

14. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no ejecución de las mismas (exceptuando el incumplimiento de pago a la otra parte) si este incumplimiento estuviese motivado por razones de fuerza mayor tal y como se define en el artículo 1105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Si la causa de fuerza mayor se prolonga más de 3 meses, cualquiera de las partes podrá rescindir este Contrato.

15. JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la Ley Española. Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento de las mismas las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

16. MISCELANEA

14.1 Nulidad Parcial: Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales fuese declarada nula o inaplicable, dicha cláusula se considerará excluida, sin que implique la nulidad de las mismas. En este caso las Partes harán cuanto esté a su alcance para encontrar una solución equivalente que sea válida y que refleje debidamente sus intenciones.

14.2. Renuncia: La renuncia a exigir el cumplimiento de cualquier obligación o condición prevista en las presentes Condiciones Generales no constituirá una renuncia o renuncia continua a exigir el cumplimiento de cualquier otra obligación o condición. La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio por cualquiera de las Partes de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del presente Contrato no operará como una renuncia a los mismos, y el ejercicio puntual o parcial por cualquiera de las Partes de un derecho, facultad o privilegio no impedirá el ejercicio posterior de los mismos o de cualquier otro derecho, facultad o privilegio

14.3. Cesión: El CLIENTE no podrá transferir este Contrato, ni delegar ninguna de las obligaciones derivadas del mismo, sin el previo consentimiento de SOLIDATA.
SOLIDATA se reserva el derecho a ceder sus obligaciones contractuales a terceros, para lo que no será necesaria la autorización del CLIENTE. Así mismo, SOLIDATA podrá subcontratar con otras personas físicas o jurídicas con el fin poder llevar a cabo las obligaciones derivadas del presente contrato. En el caso de que dicha subcontratación conlleve el acceso a datos de carácter personal, se procederá conforme a lo dispuesto en el Anexo 1 a estas Condiciones Generales.

14.4 Modificación: El CLIENTE no podrá transferir este Contrato, ni delegar ninguna de las obligaciones derivadas del mismo, sin el previo consentimiento de SOLIDATA.
SOLIDATA podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, ya sea por razones legales, técnicas, operativas o de mejora del servicio. Las modificaciones serán notificadas al CLIENTE con una antelación mínima de treinta (30) días naturales respecto a la fecha prevista de entrada en vigor.
La notificación se realizará a través de los canales de comunicación habilitados (por ejemplo, correo electrónico registrado o mediante aviso en la propia Plataforma). La continuación en el uso de los Servicios tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones se entenderá como aceptación tácita de las mismas.
En caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con las modificaciones, podrá manifestar su oposición antes de la fecha de entrada en vigor. En tal supuesto, el CLIENTE podrá optar por resolver el Contrato sin penalización alguna, en cuyo caso se aplicarán las condiciones vigentes hasta la fecha efectiva de resolución.
Si por imperativo legal o reglamentario alguna modificación exigiera el consentimiento expreso del CLIENTE, Dilflou solicitará dicha aceptación a través de un procedimiento adecuado que permita al CLIENTE aprobar o rechazar expresamente los nuevos términos.

14.5. Acuerdo Completo: Las presentes Condiciones Generales constituyen el acuerdo completo entre las Partes en relación con la materia objeto del mismo y sustituye y anula todas las negociaciones, compromisos, pactos, comunicaciones, ya sean verbales o escritas, entendimientos y acuerdos anteriores relacionados con el mismo objeto.

14.6. Publicidad: SOLIDATA tendrá derecho a identificar al CLIENTE como usuario del Servicio SaaS. A estos efectos, el Cliente autoriza expresamente a SOLIDATA a hacer uso en su sitio web o en cualquier otro medio, de los logotipos, marca y/o nombres vinculados al CLIENTE, así como de otros materiales que permitan identificar al Cliente como usuario.

14.7 Notificaciones: Toda notificación que se efectúe entre las partes se hará por escrito y será entregada personalmente o de cualquier otra forma que certifique la recepción por la parte notificada. SOLIDATA establece a efectos de notificaciones la siguiente dirección: notificaciones@dilflou.com

Cualquier cambio de domicilio de una de las partes deberá ser notificado a la otra de forma inmediata y por un medio que garantice la recepción del mensaje.

ANEXO 1
ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO

De conformidad con el artículo 28 del RGPD, SOLIDATA actuará como Encargado del Tratamiento respecto a los datos personales tratados por cuenta del CLIENTE, quien actúa como Responsable del Tratamiento, con motivo de la prestación del Servicio contratado.

1. Objeto del Tratamiento

SOLIDATA tratará únicamente los datos personales necesarios para la prestación del Servicio, conforme a las instrucciones documentadas del CLIENTE, incluyendo, sin limitarse a ello: recogida, registro, almacenamiento, consulta y utilización. Los datos podrán incluir información identificativa, biométrica, de localización, y relacionados con el empleo.

2. Obligaciones de SOLIDATA

SOLIDATA se compromete a:

• Tratar los datos exclusivamente según las instrucciones del CLIENTE
• Garantizar la confidencialidad y la seguridad mediante medidas adecuadas
• No subcontratar sin autorización previa, salvo subencargados autorizados en la política de privacidad
• Asistir al CLIENTE en el ejercicio de derechos y cumplimiento normativo
• Notificar incidentes de seguridad sin dilación indebida
• Suprimir o devolver los datos al finalizar el contrato

3. Auditorías y Supervisión

El CLIENTE podrá auditar el cumplimiento de este acuerdo con preaviso razonable, sin afectar la actividad habitual de SOLIDATA.

4. Subencargados y Transferencias

El CLIENTE autoriza el uso de subencargados tecnológicos detallados y actualizados en la política de privacidad de SOLIDATA. Cualquier transferencia internacional se notificará al CLIENTE salvo prohibición legal.

5. Duración

Este acuerdo estará vigente mientras se mantenga la relación contractual entre las partes.